Politica privacy.
La presente politica descrive il trattamento dei Suoi dati personali da parte di Dimora Costa Azzurra, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD, Regolamento UE 2016/679) e con la legge francese «Informatique et Libertés» n°78-17.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è l'editore del sito vendere-casa-costazzurra.fr. Le informazioni di registrazione complete (denominazione, numero di identificazione, sede sociale) sono trasmesse su richiesta a contatto@vendere-casa-costazzurra.fr, per consentire l'esercizio dei Suoi diritti RGPD.
2. Dati raccolti
Raccogliamo unicamente i dati che Lei ci fornisce volontariamente attraverso i moduli di contatto e il modulo di stima gratuita:
- nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono;
- indirizzo del bene immobiliare oggetto della stima;
- caratteristiche del bene (tipologia, superficie, condizioni);
- messaggio libero e contesto della richiesta;
- dati tecnici di navigazione (indirizzo IP, browser, pagine visitate) trattati solo se acconsente ai cookie di misura.
3. Finalità e basi giuridiche
I Suoi dati sono trattati per le seguenti finalità:
- Risposta alla Sua richiesta di stima o contatto — esecuzione di misure precontrattuali su Sua richiesta (art. 6.1.b RGPD);
- Trasmissione del Suo dossier a un'agenzia partner titolare della carta professionale T (loi Hoguet) — esecuzione di misure precontrattuali su Sua richiesta;
- Misura del pubblico del sito tramite cookie — Suo consenso esplicito (art. 6.1.a RGPD);
- Rispetto degli obblighi legali e contabili.
4. Destinatari
I Suoi dati sono accessibili a:
- il personale autorizzato di Dimora Costa Azzurra;
- le agenzie immobiliari partner indipendenti, titolari della carta professionale T (loi Hoguet n°70-9), incaricate del seguito commerciale del Suo dossier;
- i nostri fornitori tecnici (hosting, e-mail) sotto contratto di sub-trattamento;
- le autorità pubbliche su loro richiesta legittima.
I Suoi dati non sono mai venduti né ceduti a terzi a fini di prospezione commerciale.
5. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea
I Suoi dati sono ospitati e trattati all'interno dell'Unione Europea. In caso di ricorso a fornitori al di fuori dell'UE, le garanzie appropriate previste dal RGPD (clausole contrattuali tipo della Commissione europea) sono messe in atto.
6. Durata di conservazione
- Lead non concretizzato: 3 anni dall'ultimo contatto;
- Mandato firmato: durata del mandato + 5 anni (prescrizione commerciale);
- Documenti contabili: 10 anni (obbligo legale);
- Cookie di misura: 13 mesi al massimo.
7. I Suoi diritti
Conformemente al RGPD, Lei dispone dei seguenti diritti sui Suoi dati personali:
- diritto di accesso e di copia;
- diritto di rettifica;
- diritto di cancellazione («diritto all'oblio»);
- diritto alla limitazione del trattamento;
- diritto di opposizione;
- diritto alla portabilità;
- diritto di ritirare il Suo consenso in qualsiasi momento;
- diritto di definire direttive relative al trattamento dei Suoi dati dopo la Sua morte.
Per esercitare questi diritti, ci scriva a contatto@vendere-casa-costazzurra.fr o per posta all'indirizzo del titolare del trattamento. Le risponderemo entro un mese.
8. Reclamo presso un'autorità di controllo
Se ritiene che il trattamento dei Suoi dati violi la normativa applicabile, ha il diritto di presentare un reclamo presso la CNIL(Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), cnil.fr/fr/plaintes, o presso il Garante per la protezione dei dati personali italiano (garanteprivacy.it).
9. Sicurezza
Mettiamo in atto misure tecniche e organizzative ragionevoli (cifratura HTTPS, accesso ristretto, backup, autenticazione forte) per proteggere i Suoi dati contro la perdita, l'uso illecito, l'accesso non autorizzato e la divulgazione.
10. Modifiche
La presente politica può essere aggiornata in qualsiasi momento per riflettere evoluzioni regolamentari o di servizio. La data di ultimo aggiornamento è indicata in cima a questa pagina.